El uso de WhatsApp en el ámbito laboral se ha generalizado por su rapidez y facilidad, pero su empleo sin las debidas garantías puede acarrear consecuencias graves. La AEPD ya ha impuesto sanciones a empresas que comunicaban con sus empleados por este canal sin base legal ni consentimiento, al considerar que el número personal del trabajador es un dato protegido.

En LBO Legal explicamos por qué el uso de WhatsApp para fines laborales puede vulnerar el RGPD y el derecho a la desconexión digital, y qué alternativas existen —como Engagement by Mapal (Mapal OS)— para garantizar una comunicación interna eficaz, trazable y plenamente conforme a la normativa de protección de datos.