Caso de éxito en LBO Legal: Desestimada demanda por incumplimiento en contrato de desarrollo de plataforma digital
Una reclamación económica de gran calado en el sector tecnológico, resuelta con contundencia a favor de nuestro cliente.
El conflicto: una demanda por presunto incumplimiento contractual
Una destacada empresa agroalimentaria del sector olivarero interpuso una demanda contra nuestro cliente —una firma especializada en desarrollo de software y soluciones de comercio electrónico— por un supuesto incumplimiento contractual vinculado al desarrollo de una plataforma tecnológica compleja.
La parte actora solicitaba no solo la resolución del contrato, sino también una importante indemnización por daños y perjuicios que, en conjunto, suponía una amenaza económica relevante para nuestro cliente.
El proyecto en cuestión había evolucionado desde una solución estándar para e-commerce hasta una plataforma a medida, diseñada para cubrir procesos industriales como pesaje, limpieza, clasificación, cocción, entamado y envasado.
Según la parte demandante, el software presentaba deficiencias técnicas y operativas que habían generado perjuicios económicos significativos.
Nuestra estrategia: cumplimiento contractual, contradicción probatoria y atribución de responsabilidad
Desde LBO Legal planteamos una estrategia de defensa basada en tres ejes fundamentales:
Acreditar el estricto cumplimiento del contrato por parte de nuestro cliente.
Demostrar la falta de pruebas objetivas y técnicas por parte de la demandante.
Evidenciar que la conducta de la propia actora había sido un factor determinante en las dificultades del proyecto.
La clave del éxito: una estrategia probatoria alineada con la realidad tecnológica
La diferencia en este caso no estuvo solo en la solidez jurídica, sino en la forma en que construimos la prueba. En un sector como el del desarrollo de software, los litigios no se ganan solo con cláusulas: se ganan con hechos, comunicaciones, entregas, aprobaciones y conocimiento técnico.
Nuestra estrategia se apoyó en los siguientes elementos:
Peritajes técnicos: Aportamos informes de expertos en desarrollo de software que confirmaban la funcionalidad, adecuación y operatividad del sistema entregado.
Documentación y trazabilidad del proyecto: Incluimos comunicaciones por correo electrónico, actas de seguimiento, grabaciones y otra documentación que probaba que la parte demandante había aceptado sin objeción las distintas fases del desarrollo.
Testimonios clave: Declaraciones de profesionales que participaron en la ejecución del proyecto, así como testigos con conocimiento directo del desarrollo, reforzaron la versión de nuestro cliente.
Prueba de la conducta de la demandante: Quedó acreditado que muchos de los retrasos y problemas se debieron a cambios de criterio, indefiniciones técnicas y falta de colaboración por parte de la empresa demandante.
La resolución: desestimación total y condena en costas.
El Juzgado fue categórico: no existía incumplimiento alguno por parte de nuestro cliente.
La sentencia desestimó íntegramente la demanda y condenó en costas a la parte actora, imponiéndole además el pago de los gastos procesales de nuestro cliente y del resto de codemandadas.
Entre otros aspectos, el Juzgado destacó:
Que el contrato fue ejecutado de forma diligente y conforme a lo pactado.
Que los supuestos fallos no se habían comunicado en el momento de la entrega ni respaldado con pruebas técnicas.
Que la parte actora había contribuido de forma directa a los problemas alegados.
Conclusion: el dato mata al relato
Cuando una empresa afronta una reclamación económica importante por supuestos fallos tecnológicos, no basta con defenderse desde el derecho. Es imprescindible conocer el terreno técnico, anticiparse a la prueba y construir una narrativa basada en hechos objetivos.
Eso hicimos en este caso, y el resultado fue claro: la demanda fue íntegramente desestimada y se impusieron las costas a la parte actora.
LBO Legal: estrategia jurídica y conocimiento tecnológico
En LBO Legal llevamos más de una década defendiendo a empresas tecnológicas, desarrolladores de software y clientes del sector TIC.
Nuestro enfoque combina estrategia jurídica, prueba técnica y un conocimiento profundo del funcionamiento real de estos proyectos.
¿Tu empresa afronta un conflicto contractual en el ámbito tecnológico?
Estudiamos tu caso con confidencialidad y diseñamos una estrategia adaptada, rigurosa y eficaz para proteger tus intereses.
Gabriel Ramos
Socio de LBO Legal
